La Rural S.A. (“La Rural”), en su carácter de responsable de La Rural Ticket, recopila y trata los datos personales proporcionados por los usuarios de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y demás normativa aplicable.
Al aceptar la presente Política de Privacidad, el usuario declara haber sido debidamente informado y presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades que se detallan a continuación, incluyendo, cuando corresponda, el envío de comunicaciones comerciales, el análisis de sus intereses y preferencias y la comunicación de sus datos al organizador del evento respecto del cual adquiera entradas.
1. Datos recopilados y finalidades
La Rural podrá recopilar los datos proporcionados por el usuario, tales como nombre y apellido, DNI, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, domicilio, información vinculada al medio de pago y demás datos relativos a las compras y entradas adquiridas.
Estos datos podrán ser utilizados para gestionar la registración y compra; procesar, emitir y enviar entradas y comprobantes; administrar pagos; brindar información necesaria para el acceso al evento; comunicar horarios, accesos, modificaciones, reprogramaciones o cancelaciones; atender consultas, reclamos y reembolsos; prevenir o detectar operaciones irregulares; y cumplir obligaciones legales o regulatorias.
Los datos necesarios para realizar la operación son obligatorios. La falta de suministro o la inexactitud de dichos datos podrá impedir la registración, compra o correcta prestación del servicio.
2. Comunicaciones comerciales y análisis de preferencias
La Rural podrá utilizar los datos personales y la información relativa a las compras e interacciones del usuario para enviarle comunicaciones institucionales o comerciales, newsletters, promociones, beneficios, preventas e información sobre futuros eventos, productos y servicios de La Rural y La Rural Ticket, incluyendo servicios gastronómicos, estacionamiento, experiencias y otros servicios disponibles en el Predio de La Rural.
Asimismo, podrá analizar información sobre compras, intereses, preferencias y respuesta a comunicaciones y campañas, incluso mediante procedimientos automatizados, con el objeto de obtener métricas, segmentar audiencias, conocer hábitos o preferencias de consumo y mejorar o personalizar sus comunicaciones y acciones comerciales.
3. Comunicación de datos a organizadores
La Rural podrá comunicar los datos personales del usuario y la información vinculada con su compra al organizador del evento respecto del cual hubiera adquirido entradas, para que éste pueda identificar a los compradores, gestionar cuestiones operativas relacionadas con el evento, analizar las ventas y el comportamiento de compra y realizar comunicaciones, newsletters o acciones comerciales relacionadas con sus actividades, productos, servicios o eventos.
La información será comunicada únicamente al organizador correspondiente o a las personas autorizadas por éste y se limitará a los datos que resulten adecuados y pertinentes para las finalidades informadas.
Una vez recibidos los datos para su tratamiento por cuenta propia, el organizador será responsable del tratamiento posterior que realice conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
La aceptación de esta Política de Privacidad importa el consentimiento del usuario para la comunicación y tratamiento de sus datos en los términos aquí informados.
4. Seguridad, confidencialidad y conservación
La Rural adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, adulteración, consulta, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos serán conservados mientras resulten necesarios para las finalidades informadas y durante los plazos adicionales que se estimen prudentes para finalidades comerciales y publicitarias y para cumplir obligaciones legales, contractuales, contables o fiscales, o para el ejercicio o defensa de derechos.
5. Derechos del titular y baja de comunicaciones
El titular podrá ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión de sus datos conforme a la Ley N° 25.326. El derecho de acceso podrá ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme al artículo 14, inciso 3, de dicha ley.
Asimismo, el titular podrá solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo de sus datos respecto de futuras comunicaciones comerciales. Cada comunicación comercial contará con un mecanismo sencillo, visible y gratuito para solicitar la baja.
Las solicitudes podrán realizarse a través del siguiente link o mediante correo electrónico a support@larural-assist.freshdesk.com .
El retiro o bloqueo respecto de las comunicaciones comerciales no implicará la eliminación de aquellos datos cuya conservación resulte necesaria para administrar operaciones realizadas, cumplir obligaciones legales o contractuales o ejercer o defender derechos.
6. Autoridad de control
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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